Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
3832 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
IB
IVETA BAXOVÁ
IVETA BAXOVÁ
baví mě tečkování. super eshop
Když si budete chtít odpočinout, je to výborný relax ze kterého budete mít radost.
Bohužel barvy jsou tak řídké že při malování prosvítá bílé plátno. Uplatnil jsem reklamaci a čekám na nové kvalitní barvy abych mohl malovat.
Obrázek je moc krásný a proto bych ho chtěl domalovat. Věřím že budu uspokojen a barvy mi budou zaslány.
Děkuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že barvy u tohoto motivu neměly očekávanou krycí schopnost.
Jsme rádi, že se Vám vybraný obraz líbí a potvrzujeme, že Vaši reklamaci již aktivně řešíme. Nové barvy Vám zašleme v nejbližším možném termínu, aby se Vám malovalo co nejlépe a výsledek byl přesně podle Vašich představ.
Děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že s novou sadou barev už bude malování čistá radost.
S pozdravem,
Tým, ZUTY.
JH
jitka Hoskova
jitka Hoskova
Ano ,kupují obrazy své mamince.👍
BD
Bohumila Dombrošová
Bohumila Dombrošová
Jsem spokojená. Mám už asi 12 obrazů a moc mě to baví.
JM
Jana Mlčáková
Jana Mlčáková
Spolehlivý obchod
VR
Věra Roškotová
Věra Roškotová
Jsem spokojená, byl to dárek pro vnučku, kterou malování podle čísel velmi baví.
LB
Libuše Buchtova
Libuše Buchtova
Přesně podle mého gusta!
Skvělý nápad a vždy udělá radost.
Používám obrazy podle vlastní fotografie hlavně jako dárek.
Nikdy nezklame. Libuše Buchtová
IM
Ivana Marsikova
Ivana Marsikova
KD
Kateřina Divišová
Kateřina Divišová
Rychlost dodání výrobku.
U ZUTY nakupuji pravidelně, prakticky vždy bylo vše v pořádku. Tentokrát jsem ale měla problém s barvami, kterých bylo v několika kalíšcích málo. Toto jsem tedy reklamovala, reklamace byla přijata a chybějící barvy mi byly do týdne od jejího podání doručeny.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace i zmatek ohledně postupu reklamace.
Vaši připomínku bereme jako cennou zpětnou vazbu. Nedávno jsme zavedli nový online reklamační systém, který nám pomáhá reklamace lépe evidovat a zpracovávat a zároveň umožňuje zákazníkům sledovat všechny aktualizace k jejich případu. I díky podobným podnětům můžeme informace na webu dále zpřesňovat a zlepšovat.
Děkujeme za upozornění i za Vaši trpělivost.
S pozdravem,
tým ZUTY
VB
Věra Bartlová
Věra Bartlová
opakovaně jsem velmi spokojená
VF
Václav Fait
Václav Fait
L
Linda
Linda
Veliká spokojenos, včetně dodaní. 🫶
JV
Jaroslav Vlach
Jaroslav Vlach
JSME spokojeni